LEGAL REFERENCE

7bot গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করি যাতে আপনি আমাদের লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় আপনি...

ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাকুকি ও ট্র্যাকিংতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিংআপনার অধিকার
7bot 7bot গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট...
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা...
বিশ্বাস চিহ্ন

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখতে। আপনার পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই। এই পৃষ্ঠায়...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইটে প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ ট্রানজিটের সময় সুরক্ষিত থাকে।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন যাতে প্রতিবার লগইন করার সময় একটি কোড আপনার ফোনে পাঠানো হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এবং আপনার ডেটা নিরাপদ রাখে।

সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট টিম সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং তারা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাক্সেস করে। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যালোচনা করা হয়।

পেমেন্ট প্রসেসর আলাদা

আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অনুশীলনের একটি অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা চালাই এবং আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া আপডেট করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

আমাদের সম্পূর্ণ নীতি লাইব্রেরি দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে সম্পর্কিত অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোও পড়ুন যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা কীভাবে আমাদের পোর্টাল পরিচালনা করি এবং আপনার অধিকারগুলো কী। এই পৃষ্ঠাগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট...

শর্তাবলী
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, স্লট গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্যবহার করা এবং আপনার উইনিং উত্তোলন করার জন্য নিয়ম পড়ুন।
কুকি নীতি
আমরা কীভাবে কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে তা জানুন।
অর্থ ফেরত নীতি
কোন পরিস্থিতিতে আপনি একটি আমানত বিপরীত বা উত্তোলন বাতিল করতে পারেন এবং কীভাবে রিফান্ড প্রক্রিয়া কাজ করে তা পড়ুন।
অ্যান্টি মানি লন্ডারিং
আমরা কীভাবে পরিচয় যাচাই করি এবং সন্দেহজনক লেনদেন ট্র্যাক করি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের পোর্টাল সুরক্ষিত রাখতে তা দেখুন।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আমানত এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়সীমা এবং সীমা সম্পর্কে বিস্তারিত পড়ুন।
সম্প্রদায় গাইডলাইন
লাইভ চ্যাটে এবং গেম লবিতে অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কীভাবে মিথস্ক্রিয়া করবেন তার জন্য আচরণের নিয়ম দেখুন।
ডেটা সুরক্ষা
আমরা কীভাবে বাংলাদেশে ডেটা সুরক্ষা প্রবিধান মেনে চলি এবং আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি তার প্রযুক্তিগত বিবরণ পড়ুন।

7bot এ গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন

আমরা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন, আপনার লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং আপনার গোপনীয়তা পছন্দ...

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে আপনার ইমেইল, ফোন এবং পাসওয়ার্ড আপডেট করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। আপনি আপনার সমস্ত ডিভাইস লগইন দেখতে পারেন এবং সন্দেহজনক সেশন লগ আউট করতে পারেন।

লেনদেন ইতিহাস

আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ট্যাবে সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket আমানত এবং উত্তোলন দেখুন। প্রতিটি লেনদেনের একটি টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস আছে এবং আপনি CSV ফাইল হিসাবে আপনার ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন।

গোপনীয়তা ট্যাব

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে গোপনীয়তা সেকশন খুলুন এবং মার্কেটিং ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং ট্র্যাকিং কুকির জন্য আপনার সম্মতি পরিচালনা করুন। আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি অনুরোধ বা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য একটি ফর্মও পূরণ করতে পারেন।

লগইন লগ

আপনার সাম্প্রতিক লগইনের একটি রেকর্ড দেখুন যার মধ্যে রয়েছে তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানা। যদি আপনি কোনো অজানা সেশন দেখেন তবে আপনি এটি লগ আউট করতে এবং আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।

ডেটা ডাউনলোড

আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং গেম সেশন একটি JSON ফাইলে ডাউনলোড করতে গোপনীয়তা ট্যাবে ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘন্টার মধ্যে ফাইল তৈরি করি এবং একটি ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইল করি।

সাপোর্ট চ্যাট

যে কোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার অনুরোধ যাচাই করতে এবং সহায়তা প্রদান করতে প্রশিক্ষিত।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করি যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলেন। আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড, গেম সেশন এবং লগইন ইতিহাসও সংরক্ষণ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে পাঠানো হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি ধরে রাখি।

আমরা আপনার ডেটা কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি যাতে আপনার লেনদেন এবং গেমপ্লে সঠিকভাবে কাজ করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধুমাত্র আইনি অনুরোধে কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট ফর্ম পূরণ করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশনের একটি JSON ফাইল তৈরি করব এবং ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইল করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই সেবা বিনামূল্যে উপলব্ধ।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। গোপনীয়তা ট্যাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফর্ম পূরণ করুন বা [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা আইনি প্রয়োজনের জন্য লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখি তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষণ করি যার অর্থ আমাদের কেউই আপনার মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আমরা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ট্রাফিক SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনি দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করতে পারেন অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং মার্কেটিং পছন্দ টগল করুন। আপনি প্রচারমূলক ইমেইল, পুশ নোটিফিকেশন এবং এসএমএস আলাদাভাবে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আপনার পছন্দ অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাবেন।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আমরা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করি যাতে আপনার সেশন মনে রাখা যায় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। আপনি গোপনীয়তা ট্যাবে কুকি সেটিংস খুলতে পারেন এবং প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বিপণন এবং বিশ্লেষণ কুকি অক্ষম করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ঐচ্ছিক কুকি সেট করি না।